Отдел менеджмента качества

Отдел менеджмента качества был создан в сентябре 2006 года в соответствии с требованиями МС ИСО 9001: 2000, с целью демонстрации способности Университета всегда последовательно оказывать образовательные услуги, отвечающие требованиям государственных общеобразовательных стандартов высшего профессионального образования.

Первым руководителем отдела (с сентября 2006 года по февраль 2008 года) являлась профессор, д.б.н. Калиева Кунсулу Дальтоновна. Под руководством Калиевой К.Д. была проделана огромная работа по внедрению и сертификации системы менеджмента качества (СМК) в РГКП «КазГМА».

С февраля 2008 года начальником отдела являлся доцент, к.м.н. Костюк Александр Владимирович.

Со 2 февраля 2009 года начальником отдела является Раисова Карлыгаш Аскеровна.

Основными задачами отдела являются:

• формирование процессной и организационной структуры системы менеджмента качества и соответствующей нормативной базы;

• разработка и управление документацией системы менеджмента качества;

• участвовать в разработке документов первого уровня и внутренних нормативных документов Общества;

• внутренние аудиты (проверки) с целью установления, что система менеджмента качества:

  • соответствует запланированным мероприятиям, требованиям международного стандарта и требованиям к СМК, разработанным Обществом,

  • эффективно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии;

• построение, поддержание и развитие системы измерений и мониторинга процессов и обратной связи в Обществе;

• определение степени удовлетворенности потребителей качеством различных аспектов работы в Обществе;

• осуществление сравнительного анализа и оценки деятельности структурных подразделений Общества;

• разработка и организация процессов связанных с постоянным улучшением, контроль за корректирующими и предупреждающими действиями.

В настоящее время численный состав отдела согласно штатному расписанию Общества состоит из следующих:

Раисова Карлыгаш Аскеровна начальник отдела ОМК.

Высшее образование - Акмолинский государственный медицинский институт по специальности педиатрия и Университет «Туран» по специальности юриспруденция. Имеет сертификаты: участие в семинаре «Основные требования стандарта ISO 9001:2008. Порядок и процедура сертификации», Астана – март 2009г.; Удостоверение «Статистика в медицине и здравоохранении» Высшая школа общественного здравоохранения, 2008г. (повышение квалифакации); Сертификат «Внутренний аудит систем менеджмента качества» 2007г.; Сертификат «Общие вопросы преподавания теоретических дисциплин в современных условиях» ВШОЗ, 2004г.; ФПК преподавателей, КазГМА 2003г.; ОУ для врачей педиатров, АГИУВ, 1998г.

Байтасова Мархаба Шарипбековна ведущий специалист ОМК.

Высшее образование. Имеет сертификаты: «Государственная политика в сфере здравоохранения Казахстана на современном этапе» Академия государственной службы при Президенте РК; Сертификат «Актуальные вопросы управления и экономики здравоохранения» ВШОЗ; Сертификат USAID «Налоги и право, финансовый учет, управленческий учет»; Удостверение «Менеджер здравоохранения»; «Внутренний аудит систем менеджмента качества».

Аубакирова Маржан Космановна специалист ОМК.

Высшее образование. Имеет сертификаты: «Процессный подход в системе менеджмента качества высшего учебного заведения (ИСО 9001:2000)», 2006г.; «Внутренний аудит систем менеджмента качества», 2007г.; «ИСО 9001», 2008г.